Ηλεκτρονικός τουρισμός
Αναμφισβήτητα ο ηλεκτρονικός τουρισμός σημειώνει ραγδαία ανάπτυξη τόσο στη χώρα μας όσο και σε διεθνές επίπεδο, και ήδη η Information Systems Impact παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις στο τομέα του ηλεκτρονικού τουρισμού. Ειδικότερα, ένας οργανισμός που δραστηριοποιείται στον τουρισμό (ξενοδοχείο ή τουριστικό πρακτορείο), μέσω των υπηρεσιών που παρέχει η Information Systems Impact, μπορεί να αξιοποιήσει τις δυνατότητές του internet, για να ανταποκριθεί στις προκλήσεις που έχει φέρει ο ηλεκτρονικός τουρισμός (e-tourism) και να αυξήσει τις πωλήσεις του.
Η Information Systems Impact, με λύσεις απόλυτα προσαρμοσμένες στις επιχειρηματικές ανάγκες του ηλεκτρονικού τουρισμού, υποστηρίζει:
-
δημιουργία web site για τον κλάδο του τουρισμού (hotel web sites, travel portals, hotel reservation systems)
-
ηλεκτρονικές κρατήσεις για μια πλήρη γκάμα ταξιδιωτικών υπηρεσιών (hotels, car hire κ.α), για επαγγελματίες (B2B) αλλά και μεμονωμένους ιδιώτες (B2C)
-
διαχείριση εμπορικής πολιτικής on line και διαθεσιμότητας (allotment management) αλλά,
-
και προσαρμοσμένη επικοινωνία και συναλλαγή με τα ξεχωριστά target groups του ταξιδιωτικού οργανισμού (καλάθι αγορών, clustering πελατών, clubs πιστότητας πελατών, B2B sections, special offers, e-mail blasts, newsletters κ.α.).
Ταυτόχρονα, η απόλυτη συμβατότητα των τεχνολογιών που χρησιμοποιούνται με οποιαδήποτε τρίτο σύστημα εξασφαλίζει ότι οι υπάρχουσες υποδομές (ERPs, CRMs, Λογιστικές εφαρμογές, κλπ.) ενός τουριστικού οργανισμού αλλά και συνεργαζόμενα web site ή κανάλια διανομής (e.g GDS), αξιοποιούνται στο έπακρο.